Paiement sécurisé

Politique de paiement sécurisé

Chez Woolvyn, votre sécurité et votre confidentialité sont notre priorité. Lorsque vous faites vos achats chez nous, vous pouvez être sûr que vos informations de paiement sont entièrement protégées. Voici comment nous garantissons une expérience de paiement sécurisée :

  1. Processus de paiement sécurisé

Nous utilisons le cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour protéger vos données personnelles et de paiement lors des transactions. Cela garantit que les données sensibles, comme votre numéro de carte de crédit et vos informations de facturation, sont transmises en toute sécurité et inaccessibles à des tiers.

Recherchez le symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur et le préfixe « https:// » avant notre adresse Web pour confirmer que vous êtes sur une page sécurisée.

  1. Passerelles de paiement fiables

Nous travaillons en partenariat avec les principaux fournisseurs de paiement pour garantir que toutes les transactions sont traitées en toute sécurité :

  • PayPal – Un service de paiement de confiance à l’échelle mondiale qui permet des paiements sécurisés via des comptes PayPal ou des cartes de crédit/débit.
  • Stripe – Une passerelle de paiement hautement sécurisée qui traite les transactions par carte de crédit et de débit tout en maintenant une conformité PCI complète.

PayPal et Stripe utilisent tous deux une technologie de cryptage avancée pour protéger vos informations de paiement.

  1. Conformité PCI DSS

Nous adhérons à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour garantir que tous les traitements de paiement, le stockage des données et les transactions répondent aux normes de sécurité les plus élevées.

  1. Aucune information de paiement n'est stockée sur nos serveurs

Pour votre sécurité, Woolvyn ne conserve pas l'intégralité de vos informations de carte de crédit ni de paiement. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité par nos partenaires de paiement de confiance, garantissant ainsi la protection de vos données.

  1. Prévention de la fraude

Nous utilisons des mesures avancées de détection des fraudes pour surveiller et prévenir toute activité suspecte lors des transactions. Si nous détectons une activité inhabituelle, nous pourrons vous contacter pour vérification avant de finaliser votre commande.

  1. Modes de paiement acceptés

Nous proposons une variété d'options de paiement sécurisées, notamment :

  • Cartes de crédit – Visa, MasterCard, American Express
  • Cartes de débit
  • PayPal
  • Autres méthodes – Selon votre emplacement, nous pouvons proposer Stripe, Google Pay et des options de paiement supplémentaires lors du paiement.
  1. Paiements mobiles sécurisés

Vous faites vos achats sur mobile ? Notre système de paiement est entièrement optimisé pour des transactions mobiles sécurisées. Nous prenons en charge :

  • Apple Pay
  • Google Pay

Ces méthodes de paiement utilisent un cryptage de pointe pour protéger vos données.

  1. Que faire si vous soupçonnez une fraude

Si vous constatez des transactions non autorisées sur votre compte, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse support@woolvyn.shop . Notre équipe interviendra rapidement pour enquêter et résoudre le problème.

  1. Confidentialité de vos données

Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, stockons et protégeons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Chez Woolvyn, nous veillons à la confidentialité et à la sécurité de vos données.

  1. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre processus de paiement sécurisé ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter :

  • Courriel : support @woolvyn .shop
  • Téléphone : + 44 (744) 316 86 12
  • Adresse : 124 City Road, Londres, EC1V 2NX

Merci d'avoir choisi Woolvyn ! Achetez en toute confiance, sachant que vos informations de paiement sont sécurisées.